Agent za rad u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku u maloprodaji elektronike (m/ž)
Mjesto rada: Tuzla
Poslodavac nudi:
- Atraktivnu platu uz mjesečne motivirajuće bonuse
- Ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme
- Profesionalnu obuku za posao
- Mogućnost napredovanja i izgradnja karijere u međunarodnom okruženju
- Dva slobodna dana u sedmici
- Ugodnu radnu atmosferu i prijateljski timski duh
- Bonus za preporuku prijatelja (“Member Get Member”)
- Učenje novih vještina uz korištenje T: University edukativne platforme
- Mogućnost promjene satnice prema ličnim potrebama radnika
- Timske bonuse i dane iznenađenja
- Potpuno opremljenu kuhinju i prostoriju za odmor
Opis posla:
- Komunikacija sa klijentima sa njemačkog govornog područja
- Korisnička podrška te odgovaranje na upite klijenata
- Komunikacija putem telefona i email-a
- Pružanje informacija o proizvodima i uslugama firme klijenta
- Osiguravanje visokog nivoa usluge i zadovoljstva korisnika
Uslovi:
- Njemački jezik: razina B2 (u govoru i pismu)
- Osnovna upotreba MS Office paketa
- Visok lični standard za kvalitet
- Snalažljivost, organizovanost i ljubaznost u radu sa klijentima
- Razvijene vještine komunikacije i interakcije
- Pozitivan stav i želja za poboljšanjem i napredovanjem
- Orijentacija na rezultat i kvalitetu
- Efektivna pismena i verbalna komunikacija
- Brzo i precizno rješavanje zadataka
- Nezavisnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost
- snalažljivost u različitim situacijama.
Sve prijave možete priložiti putem stranice www.transcombih.recruitee.com ili direktno putem e-mail adrese bih.careers@transcom.com.